دليل التثبيت من Google Play

تعرّفك صفحة التطبيق في مرسى التطبيقات على فكرته وتعرض رابط تثبيته الرسمي عند توافره. زر التثبيت أو التنزيل في الصفحة يفتح Google Play، حيث تتم عملية التثبيت نفسها. لا تحتاج إلى تنزيل ملف APK من الموقع أو نقل ملف إلى الهاتف لاستخدام هذا المسار.

قبل الضغط على الزر

اقرأ اسم التطبيق واسم المطوّر والمعلومات المتاحة في الصفحة. حدّد أولاً الوظيفة التي تريدها، ثم راجع أي ملاحظات عن الأذونات أو الحساب المطلوب أو المزايا المدفوعة. لا تفترض أن كلمة «مجاني» تعني بالضرورة أن كل وظائف التطبيق أو محتواه دون تكلفة.

داخل صفحة المتجر

بعد الانتقال، تأكد من أن الاسم والمطوّر يطابقان التطبيق المقصود. راجع الوصف الحالي وبيانات أمان البيانات ومتطلبات التوافق والسعر أو المشتريات المعروضة. إذا اخترت التثبيت، اتبع الخطوات التي يعرضها Google Play لحسابك وجهازك. وقد تختلف الواجهة بين فتح الرابط في المتصفح وفتحه في تطبيق المتجر.

لا يطلب منك مرسى التطبيقات كلمة مرور Google لإتمام هذه العملية، ولا يجري دفع ثمن التطبيقات من خلال صفحاتنا. إذا ظهرت صفحة غير متوقعة تطلب بيانات الدخول، توقف وتحقق من عنوان الخدمة التي فتحتها قبل إدخال أي بيانات.

إذا لم يظهر التطبيق أو تعذر تثبيته

قد يرتبط عدم التوافر بالجهاز أو إصدار أندرويد أو إعدادات الحساب أو المنطقة أو تغيير حالة التطبيق في المتجر. اقرأ الرسالة التي يعرضها Google Play بدلاً من افتراض سبب واحد لكل الحالات. يمكنك الرجوع إلى مساعدة المتجر أو التواصل مع المطوّر من معلومات الدعم الرسمية المتاحة في صفحة التطبيق.

إذا لم يظهر زر رابط فعّال في مرسى التطبيقات، فهذا يعني أن رابطاً مناسباً لم يُضف أو يحتاج إلى مراجعة. لا يعني ذلك أن هناك ملفاً مخفياً يجب الوصول إليه من إعلان أو زر آخر. لا تستخدم نوافذ أو رسائل تدّعي توفير نسخة مدفوعة مجاناً على أنها جزء من مسارنا الرسمي.

كيف تبلغ عن رابط غير صحيح؟

استخدم نموذج البلاغ المتاح في صفحة التطبيق، أو صفحة التواصل. أرسل رابط الصفحة ووصفاً لما حدث: هل فتح تطبيقاً مختلفاً، أم ظهرت رسالة عدم توافر، أم لم يفتح الرابط؟ لا ترسل كلمة مرورك أو رمز التحقق أو تفاصيل الدفع. تساعد هذه المعلومات المحددة على مراجعة المشكلة دون طلب وصول إلى حسابك.